{"id":11,"date":"2017-10-03T10:41:31","date_gmt":"2017-10-03T10:41:31","guid":{"rendered":"http:\/\/127.0.0.1\/wp\/kasutustingimused-ja-reeglid\/"},"modified":"2017-10-03T10:41:31","modified_gmt":"2017-10-03T10:41:31","slug":"kasutustingimused-ja-reeglid","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.goodstore.eu\/en\/kasutustingimused-ja-reeglid\/","title":{"rendered":"Tingimused ja reeglid"},"content":{"rendered":"

Kasutustingimused<\/strong><\/p>\n

1. Tingimuste ulatus ja kehtivus<\/strong>
1.1\u00a0 Tingimused kehtivad isiku (edaspidi Klient \/ Tarbija) ja ostukeskkonna www.goodstore.eu (edaspidi e-pood) omaniku\u00a0Palm & Co O\u00dc (edaspidi M\u00fc\u00fcja) vahel e-poe vahendusel toodete ostmisel tekkivate \u00f5igussuhete osas.
1.2\u00a0 Lisaks k\u00e4esolevatele tingimustele reguleerivad e-poe vahendusel toodete ostmisel tekkivaid \u00f5igussuhteid Eesti Vabariigis kehtivad \u00f5igusaktid.
1.3\u00a0 E-pood\u00a0j\u00e4tab endale \u00f5iguse teha muudatusi m\u00fc\u00fcgitingimustes ja m\u00fc\u00fcgihindades.\u00a0Nimetatud muudatusi kajastatakse GoodStore\u00a0veebilehel.<\/p>\n

2.\u00a0Hinnapoliitika<\/strong>
2.1\u00a0 Toodete hinnad on eurodes ja sisaldavad 20% k\u00e4ibemaksu.
2.2 Ostudel lisandub postitamise kulu, mis kajastub ostu vormistamisel ja tasumisel, kui ei ole m\u00e4rgitud teisiti (n\u00e4iteks kampaaniad tasuta transpordiga).
2.3 Hinnad kehtivad alates tellimuse vormistamisest kuni vormistatud tellimuse makset\u00e4htaja aegumiseni (3 p\u00e4eva m\u00f6\u00f6dudes alates tellimuse vormistamisest).
2.4 Kui tellimus on esitatud enne m\u00fc\u00fcgitingimuste v\u00f5i hindade muutmist, kohandatakse Kliendi ja\u00a0e-poe vahel tekkinud \u00f5igussuhetele tellimuse vormistamise ajal kehtinud tingimusi.<\/p>\n

3. Toodete eest tasumine<\/strong>
3.1\u00a0 Toodete eest saab tasuda l\u00e4bi pangalinkide, maksekonto PayPal ja krediit- v\u00f5i deebetkaardiga.<\/p>\n

4. M\u00fc\u00fcgilepingu j\u00f5ustumine
<\/strong>4.1\u00a0\u00a0M\u00fc\u00fcgileping j\u00f5ustub hetkest kui tellimuse kogusumma on laekunud\u00a0Palm & Co O\u00dc arveldusarvele.<\/p>\n

5. Toodete tarnimine<\/strong>
5.1\u00a0 www.goodstore.eu e-poe toodetele, mis ei mahu pakiautomaati, on Tallinna piires<\/b> kohaletoimetamine tasuta.
5.2\u00a0 Tarneaeg on 1-8 t\u00f6\u00f6p\u00e4eva. Tarneaja pikkus s\u00f5ltub sellest, kui suur ja kui palju kaalub\u00a0toode ning vastavalt sellele millist kuller- v\u00f5i transpordifirmat tuleb kasutada.\u00a0
5.3\u00a0 Tooted toimetatakse Kliendile Smartpost v\u00f5i Post24 pakiautomaati, kulleriga v\u00f5i Omniva t\u00e4hitud kirjaga s\u00f5ltuvalt ostetud toote suurusest.
5.4\u00a0 Klient on kohustatud enne tellimuse sooritamist kontrollima toote\u00a0sobivust\u00a0talle ja tutvuma tootekirjeldusega\u00a0(vajadusel v\u00f5ib p\u00f6\u00f6rduda ENNE<\/span> ostu sooritamist meie klienditeenindaja poole pood[\u00e4tt]goodstore.eu v\u00e4ltimaks arusaamatusi ja toodete m\u00f5ttetut transporti ning summade krediteerimist).
M\u00fc\u00fcja ei vastuta toodete\u00a0valest valikust tingitud arusaamatuste p\u00e4rast juhul, kui Klient pole enne ostu veendunud toote sobivusest.
5.5\u00a0 Klient on kohustatud enne tellimuse sooritamist kontrollima esitatavate kontaktandmete \u00f5igsust v\u00e4ltimaks viivitusi ja arusaamatusi toodete kohaletoimetamisel. M\u00fc\u00fcja ei vastuta toodete kohaletoimetamise viivituse tagaj\u00e4rjel tekkinud arusaamatuste p\u00e4rast.
5.6\u00a0 M\u00fc\u00fcja ei vastuta toodete kohaletoimetamise viivituse tagaj\u00e4rjel tekkinud arusaamatuste eest ka juhul, kui viivitus v\u00f5i arusaamatus on tingitud Kliendi poolt tellimuse vormistamisel esitatud andmete ebat\u00e4psusest v\u00f5i eba\u00f5igsusest.
5.7\u00a0 E-pood ei vastuta kauba kohaletoimetamise viibimise eest juhul, kui kaup on logistikapartneritele \u00fcle antud Kliendile lubatud kohaletoimetamise p\u00e4evaks \u00f5igeaegselt, kuid kohaletoimetamise viibimine on tingitud asjaoludest mida\u00a0e-pood ei saanud m\u00f5jutada v\u00f5i ette n\u00e4ha.<\/p>\n

6. Tagastamis\u00f5igus 14 p\u00e4eva<\/strong>
6.1\u00a0 Kliendil on e-poest ostetud kaubale alates kauba k\u00e4ttesaamisest 14-p\u00e4evane lepingust taganemise \u00f5igus (edaspidi 14-p\u00e4evane tagastus\u00f5igus) vastavalt allpool toodud lepingutingimustele.
6.2\u00a0 E-poest ostetud kauba tagastus\u00f5iguse kasutamiseks n\u00f5ustub Klient j\u00e4rgmiste tingimustega:
6.2.1\u00a0 Tagastatav kaup ei sobinud e-poes esitatud ebat\u00e4pse tooteinformatsiooni t\u00f5ttu.
6.2.2\u00a0 Tagastatava kauba pakendil v\u00f5i arvel n\u00e4idatud kood ei ole vastavuses pakendi sisuga (ehk siis on pakendatud vale toode).
5.2.3\u00a0 Tagastatav toode oli tootjapoolse defektiga.
6.2.4\u00a0 Tagastatav kaup peab olema kasutamata ja originaalpakendis (Klient peab toote originaalpakendi avama ettevaatlikult ja seda kahjustamata. Kui pakend ei ole avatav, siis ei pea tagastatav kaup olema originaalpakendis).
6.2.5\u00a0 Toote tagastamiseks\u00a0tuleb t\u00e4ita lepingust taganemise avaldus, mille leiab SIIT<\/a><\/strong><\/span>. Avaldus tuleks esitada aadressile pood[\u00e4t]goodstore.eu, et leppida kokku edasiste toimingute osas. Toote saab f\u00fc\u00fcsiliselt tagastada meie\u00a0partnerfirma Autotarvete O\u00dc,\u00a0Telliskivi 51B, 10611 Tallinn asuvasse kontorisse eelnevalt meid sellest teavitades. Toote v\u00f5ib tagastada ka kasutades SmartPOSTi v\u00f5i Post24 pakiautomaate.
6.2.6\u00a0 Raha tagastatud toote eest kanname Tellija arveldusarvele tagasi 14 p\u00e4eva jooksul alates tagastatud kauba laekumisest Palm & Co\u00a0O\u00dc-sse.\u00a0
6.2.7\u00a0 Kauba tagastamisega seotud kulu kannab Klient.\u00a0E-pood kannab kauba tagastusega seotud kulu vaid juhul kui kohaletoimetatud kaup erines tellitust.
6.2.8\u00a0 Tagastamisele ei kuulu tooted, mis on kliendi poolt v\u00f5i transpordi k\u00e4igus vigastatud.\u00a0Kaebus toote v\u00f5i pakendi vigastatuse kohta tuleb esitada vastavat veoteenust osutanud firmale.
6.2.9\u00a0 Tagastamisele ei kuulu tooted, mille sobivuses polnud klient enne ostu veendunud.<\/p>\n

7. Garantii<\/strong>
7.1\u00a0 E-poe poolt m\u00fc\u00fcdavatele toodetele on garantii 1 aasta.
7.2\u00a0 Garantii korras ei h\u00fcvitata tooteid ja detaile, mis on kulunud, vigastatud v\u00f5i\u00a0l\u00f5hutud\u00a0ning kui tegemist pole tootjapoolse defektiga.
7.3\u00a0 Garantii korras ei h\u00fcvitata tooteid ja detaile, mis on transpordi k\u00e4igus vigastatud v\u00f5i l\u00f5hutud.
7.4\u00a0 Garantii korras ei h\u00fcvitata kasutamise k\u00e4igus loomulikult kulunud tooteid.<\/p>\n

8. Vastutus ja v\u00e4\u00e4ramatu j\u00f5ud<\/strong>
8.1 M\u00fc\u00fcja ja Klient vastutavad teineteise ees k\u00e4esolevate tingimuste rikkumisega teisele poolele tekitatud kahju eest Eesti Vabariigis kehtivates \u00f5igusaktides s\u00e4testatud juhtudel ja ulatuses.
8.2 M\u00fc\u00fcja ei vastuta Kliendile tekitatud kahjude eest v\u00f5i toote kohaletoimetamise viibimise eest juhul, kui kahju v\u00f5i toote kohaletoomise viibimine on tingitud asjaolust, mida M\u00fc\u00fcja ei saanud m\u00f5jutada ega v\u00f5inud ette n\u00e4ha (v\u00e4\u00e4ramatu j\u00f5ud).<\/p>\n

9. Isikuandmete t\u00f6\u00f6tlemine<\/strong>
9.1 Tarbija annab e-poes andmeid sisestades ning vastava kinnitusega \u00f5iguse koguda ja t\u00f6\u00f6delda Tarbija isikuandmeid (nimi, kontakttelefon, paki k\u00e4ttetoimetamise ja\/v\u00f5i kodune aadress, e-postiaadress) ning edastada logistikapartnerile isikuandmeid kauba kohaletoimetamiseks.
9.2 E-poel on \u00f5igus kasutada Tarbija elu- v\u00f5i asukoha aadressi reklaami ja muu informatsiooni edastamiseks Tarbijale.
9.3 Tarbijal on igal ajal \u00f5igus keelata oma isikuandmete kogumine ning kasutamine, v\u00e4lja arvatud juhul, kui see on vajalik lepingust tuleneva n\u00f5ude sissen\u00f5udmiseks v\u00f5i kauba kohaletoimetamiseks.
9.4 Elektrooniliste isikuandmete kasutamine otsepostituseks toimub ainult siis, kui Tarbija on selle jaoks andnud eraldi n\u00f5usoleku.
9.5 Kr\u00fcpteeritud andmeside pankadega ostude eest tasumisel tagab Tarbija personaalsete pangatunnuste turvalisuse ja neile puudub ka E-poel ligip\u00e4\u00e4s.<\/p>\n

10. Pretensioonide esitamise kord<\/strong>
10.1 E-pood vastutab Tarbijale m\u00fc\u00fcdud kauba lepingutingimustele mittevastavuse v\u00f5i puuduste eest, mis ilmnevad kuni \u00fche aasta jooksul, alates kauba \u00fcleandmisest Tarbijale.
10.2 Tarbijal on \u00f5igus puuduse ilmnemisel p\u00f6\u00f6rduda hiljemalt kahe kuu jooksul e-poe poole, esitades arve, mille alusel kauba ostu eest tasuti.
10.3 Kui tootel ilmneb puudus, siis tuleb toote kasutamine viivitamatult l\u00f5petada.
10.4 Puudusega kauba parandamise v\u00f5i asendamise lepivad e-pood ja Tarbija omavahel kokku. Tootjapoolse parandamiskulud katab e-pood.
10.5 E-pood ei vastuta Tarbija s\u00fc\u00fcl tootel tekkinud puuduste eest, mis on tekkinud toote mitten\u00f5uetekohase hoiustamise v\u00f5i mitte eesm\u00e4rgip\u00e4rase kasutamise tulemusena.
10.6 Toote n\u00f5uetele mittevastavuse v\u00f5i puuduste ilmnemisel palume edastada e-postiaadressile pood[\u00e4tt]goodstore.eu pretensiooni, kus on m\u00e4rgitud tellimuse esitaja nimi, kontakttelefon, tellimuse\/arve number ja toote tingimustele mittevastavuse v\u00f5i puuduse t\u00e4pne kirjeldus.
10.7 Pretensioon toote n\u00f5uetele mittevastavuse v\u00f5i puuduste avastamise kohta peab olema esitatud \u00fche kuu jooksul alates toote n\u00f5uetele mittevastavuse v\u00f5i puuduse avastamisest.
10.8 K\u00f5ik pretensioonid vaadatakse l\u00e4bi ja Tarbijaga v\u00f5etakse \u00fchendust esimesel v\u00f5imalusel, kuid mitte hiljem kui 14 p\u00e4eva jooksul alates pretensiooni k\u00e4ttesaamisest.
10.9 Tarbijal on \u00f5igus n\u00f5uda e-poelt ostuhinna alandamist v\u00f5i lepingu l\u00f5petamist ja kauba eest raha tagasi n\u00f5uda, kui e-poel ei ole v\u00f5imalik kaupa parandada v\u00f5i asendada, kauba parandamine v\u00f5i asendamine eba\u00f5nnestub, e-pood ei ole kauba puudust m\u00f5istliku aja jooksul k\u00f5rvaldanud, tarbijale on tekitatud p\u00f5hjendamatuid ebamugavusi.<\/p>\n

11. Muud tingimused<\/strong>
11.1 Kui e-pood\u00a0on keeldunud Tarbija kaebust lahendamast v\u00f5i Klient\u00a0ei ole n\u00f5us e-poe\u00a0pakutud lahendusega ja leiab, et on rikutud tema \u00f5igusi v\u00f5i kahjustatud tema huve, v\u00f5ib Klient\u00a0esitada kaebuse tarbijavaidluste komisjonile Tarbijakaitseameti kaudu v\u00f5i kohtule. Tarbija v\u00f5ib esitada kaebuse ise v\u00f5i esindaja kaudu. Tarbijavaidluste komisjoni andmed on:<\/p>\n

Aadress: Rahukohtu 2, 10130 Tallinn<\/p>\n

E-post:\u00a0info@tarbijakaitseamet.ee
Veebileht:\u00a0http:\/\/www.tarbijakaitseamet.ee
Telefoninumber:\u00a0+372 6201707<\/p>\n

Euroopa Liidu internetip\u00f5hine tarbijavaidluste lahendamise platvorm on leitav:\u00a0http:\/\/ec.europa.eu\/odr. Antud platvormil saab Tarbija kaebuse esitada nii piiri\u00fclese kui riigisisese tehingu puhul.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

… Read More<\/a><\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":1,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"om_disable_all_campaigns":false,"_monsterinsights_skip_tracking":false,"_monsterinsights_sitenote_active":false,"_monsterinsights_sitenote_note":"","_monsterinsights_sitenote_category":0,"footnotes":""},"class_list":["post-11","page","type-page","status-publish","hentry"],"aioseo_notices":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.goodstore.eu\/en\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/11"}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.goodstore.eu\/en\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.goodstore.eu\/en\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.goodstore.eu\/en\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.goodstore.eu\/en\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=11"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/www.goodstore.eu\/en\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/11\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.goodstore.eu\/en\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=11"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}